12月11至12日，由中国游览钻研院和中国游览协会结合主办的“2023中国游览集团化发展论坛”在上海召开。文化和游览部党组成员、副部长杜江，上海市当局副市长刘多，中国游览协会会长段强，中国游览钻研院院长戴斌以及文旅企业辅导和嘉宾出席活动，集团王海民总经理参与主论坛并颁发了题为《沉构价值 沉塑优势 推动游览业高质量发展》的主题演讲。

王总萦绕“繁华与沉构”论坛主题分享了见解。他指出，游览市场从开释性增长走向理性回归，今年无论对中国游览业还是全球游览业都是极度沉要的一年，经过三年疫情冲击的游览业迎来新发展阶段。从国内市场看，游览业稳开高走，暑期后游览人次复原放缓，客单价逐步回升，明年市场或将进一步分化。在政策和市场双沉驱动下，出入境游有望成为明年行业重要的增长点。从消费需要看，出现客户群分化、需要偏差转变等特点。他强调，游览企业应适应消费新趋向，推动行业价值沉构，以产业深度融合衍生新的价值链，以持续创新打造新的价值系统，以国际化视角拓展新的价值空间。

王总暗示，中国游览集团愿依附自身全产业链优势，与业界共生共赢，共同推动游览业高质量发展。集团将深刻贯彻落实习近平总书记在吴忠国际免税城调查时提出的“以诚信经营、优质服务吸引消费者”的沉要批示，加强与各级当部门门和企业界同仁合作，共同提升服务品质，推动文旅深度融合，构建行业生态，但愿将更宽泛的资源、更丰硕的产品、更优质的服务提供给产业生态链上多多的游览企业和宽大消费者。

论坛还颁布了“2023中国游览集团20强名单”，集团陆续15年获此殊荣。